Transformación tecnológica en turismo. ¿Hacia dónde vamos?. Segundo panel #ObjetivoTurismoPDA
Lunes, 26 Septiembre 2022 19:29

Transformación tecnológica en turismo. ¿Hacia dónde vamos?. Segundo panel #ObjetivoTurismoPDA

Para el segundo panel de la jornada inaugural, la organización invitó a la Cámara Uruguaya de Turismo a elegir el tema y los integrantes del panel. La presidente de la institución Marina Cantera llevó adelante la moderación de un modo ágil con lo que propició que participaran todos los panelistas y de ese modo la presentación ganó en contenido y dinámica.

 

Entre Claudio Quintana, Andrés Topolansky y José Garín pasaron por variados lugares del quehacer tecnológico relacionado con el turismo.

EL Magister e investigador Claudio Quintana (ex director de Turismo de Payusandú y de Montevideo) comenzó preguntándose si los directores de Turismo departamentales son una especie en extinción, si son irrelevantes o si son líderes en los procesos de transformación. "Si el turista usa el Google map u otras aplicaciones llegamos a preguntarnos ¿para qué entonces una oficina de turismo?.

Andrés Topolansky Gerente General de Netviax comenzó reflexionando y sostuvo que hay que estar un paso adelante que el cliente y no cinco o seis ya que esa distancia "nos aleja de él". A continuación y según su propia definición hizo "una breve reseña histórica de la evolución del turismo en los últimos veinte años", en la que acaparó la atención de los presentes sobremanera cuando explicó la aparición primero de Sabre de la mano de IBM en los sesenta y los inventarios globales en tiempo real.

Cuando llegó el turno de José Garín recordó su llegada a Montevideo desde España hace ocho atrás, donde bien "a la uruguaya", luego de escuchar lo que venía a plantear acerca de sus convicciones a partir de la tecnología aplicada a los destinos turísticos, escuchaba reiteradamente "M´hijo eso aquí no va a andar" y sonriéndose confesó que lo que ellos pensaban era sentar la base en Uruguay para trabajar desde aquí con Argentina y Chile y que el tiempo ha demostrado que en donde más y mejor han trabajado ha sido en Uruguay.

Estamos seguros que del mismo modo que nos ha pasado con el primer panel, estamos seguros que la audiencia habrá de "engancharse" con la temática de esta segunda isntancia. La compartimos completa.

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